工作职责：
1.负责所在项目现场服务品质管控、客户接待客诉
处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回
访，以及相关增值业务推广；
2.负责收取物业管理费及各项代收代交费用；
3.做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投
诉处理和做好定期回访工作。
岗位要求:
1.学历及专业：27届应届本科及以上学历，物业管理、旅游管
理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工
商、财务、企业或其他综合管理类学科专业；
2.性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗、工
作积极主动，有责任心，抗压能力强；