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服务体验顾问
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2021/08/30
发布于深圳慧通商务有限公司
3112人浏览
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职位信息
职位名称:服务体验顾问
职位类别:管培生
工作性质:校招
月薪范围:6k-8k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:8 人
招聘单位:深圳慧通商务有限公司
查看详情
专业要求:机械设计制造类/电子信息类/电气工程类/仪器仪表类
晋升路径:MSC店长>服务平台专员
职位描述
1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率
2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题
3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平
4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
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